Уважаемые клиенты.
Оплата туристических услуг, подтвержденных компанией «Римские каникулы», может быть произведена любым удобным для Вас способом:
I. Безналичный расчет
- Оплата по безналичному расчету производится по внутреннему курсу компании на день оплаты.
- Счет на безналичную оплату вы можете получить на почту, указанную в заявке от менеджера. Дата оплаты заявки указана в Вашем подтверждении.
- Денежные средства зачисляются по внутреннему курсу компании «Римские каникулы» на дату оплаты, а не на дату выставления счета.
- В случае, если предоплата по заявке поступила с расчетного счета (по безналичному расчету), то и оставшаяся часть оплаты должна быть оплачена с расчетного счета (по безналичному расчету). Если предоплата была произведена наличным способом, то и доплата должна осуществляться наличным способом.
Смешивать безналичный и наличный способы оплаты ЗАПРЕЩЕНО!
II. Оплата через сеть платежных терминалов Pay Travel
- Оплата через терминалы производится наличными и без комиссии.
- Информация об оплате поступает туроператору в режиме on-line
- Широкая сеть платежных терминалов позволяет произвести оплату туров в 50-ти регионах России.
- Время работы и расположение ближайшего терминала вы можете посмотреть здесь
- Как оплатить тур: Подробная инструкция по оплате путевок через терминал
- На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом компании «Римские каникулы».
- Введите номер вашей брони.
- Введите необходимую для оплаты сумму (сдачу можно зачислить на другую заявку или на мобильный телефон.
- Произвести оплату (комиссия за перевод не взимается).
- Сохраните чек.
Техническая поддержка: по вопросам работы терминалов и прохождения платежей обращаться в службу тех.поддержки PAY.TRAVEL по телефону: +7 (495) 995 58 78 или по электронной почте: О системе CONTACT
Справочная Круглосуточная информационная служба по системе CONTACT:
- (495) 799-56-26
- 8-800-200-4242
ИНСТРУКЦИЯ по системе денежных переводов и платежей CONTACT
- Для оплаты за туристические услуги, авиа и железнодорожные билеты можете воспользоваться системой денежных переводов и платежей CONTACT
- Платежи проводятся наличными в рублях РФ
- Платеж поступает в течение двух-трех часов, после того как Вы произвели оплату
- Дополнительная комиссия за перевод по системе CONTACT не взимается
Как осуществить платеж через систему CONTACT?
- Заполнить и распечатать бланк заявления на оплату за туристические услуги.
- В поле «Получатель» указать «Римские каникулы», RIMP.
- В поле «Назначение платежа» указывается номер брони из счета, выставленного Вам для оплаты туруслуг.
- Выбрать и прийти в удобный для Вас пункт платежей CONTACT. На основании заполненного бланка заявления на оплату услуг и Вашего удостоверения личности кассир - операционист банка оформит платеж. После проведения платежа Вам выдадут квитанцию об оплате.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Для возврата денежных средств необходимо написать заявление на возврат денежных средств (скачать) и прислать письмо по электронной почте на имя менеджера соответствующего направления, курирующего Ваш заказ.
При получении денежных средств необходимо предоставить оригинал заявления и чек об оплате.